010-67955574

东郊殡仪馆推出37项优惠措施,部分收费标准下调

来源:admin     时间:2021-07-05    229次

东郊殡仪馆今年推出37项惠民便民利民优惠措施,包括免费鲜花、免费黑纱挽联、免费机打挽联、多款低价寿衣等;骨灰盒、寿衣等服务项目实行10%-30%的让利销售;组建业务“洽谈中心”,为家属提供殡仪服务策划;对告别厅进行装饰改造,对服务流程进行规范提升。此外,购置安装骨灰寄存格位1483个,改造寄存保管箱格位925个,高端格位558个。

一年来,东郊殡仪馆确保了10000多具遗体告别火化、8000多份骨灰存放祭扫。大力推进尾气治理工程和天然气引入等重点工程建设,经多方协商,已于2020年底前开始施工。

聘请监督员进行专项调查

“一般遗体整容150元、装灰费20元、临时存骨灰0元……”东郊殡仪馆内,随处可见公示所有收费项目、收费标准、业务流程、火化顺序等内容。据了解,东郊殡仪馆是北京市民政部门直属的两个殡仪馆之一,馆长白峰介绍,“殡葬领域漠视侵害群众利益”专项整治期间,殡仪馆配合有关部门对外打击非法运营车和不法中介,对内规范收费项目,公示收费标准,设立行风警示牌,悬挂行风举报箱,公布举报监督电话。

同时,殡仪馆聘请社会监督员、社会调查机构对行风问题进行专项调查,由专职行风监督员对所有服务进行满意度调查,确保群众100%满意。

座谈会上,行风监督员根据各自经验向殡仪馆提出建议。中国殡葬协会副秘书长姜笑提出,殡仪馆惠民利民便民措施不断增加,建议在此基础上加强服务措施延伸。姜笑以进社区宣传手册为例,“这份服务手册将殡葬服务项目等内容一目了然地呈现,但家属办完业务后往往不再保存。是否可以增加后续祭奠居家治丧的内容,在老百姓日常祭扫活动中发挥更大作用。”朝阳区惠新社会工作事务所主任李文兵也基于手册指出,可以增加二维码,建立线上祭奠平台,结合新媒体途径完善新时代祭扫服务。

殡葬服务

友情链接: